Creer(クレエ)長崎・北九州・湘南・お台場のサングラス&アイウェアショップ

Service

1.メガネ(サングラス)選びについて

自分に似合うメガネ、サングラスはどうやって選べばいいのでしょうか?

お悩みやご質問等がございましたら、お気軽に店頭スタッフにお申し付けください。
お客様に似合うメガネ・サングラス選びのお手伝いをさせていただきます。

2.レンズについて

レンズはおいくらですか?

当店でご購入頂くメガネフレームには、UVカットと硬化コートのレンズが無料で付きます。
ブルーライトカットなどをご希望の場合はオプション料金となります。

UVカット+硬化コート ¥0
UVカット+硬化コート+ブルーライトカット ¥3,300
UVカット+最上硬化コート+ブルーライトカット ¥6,600
※単品レンズの価格は異なります。

3.サングラスについて

使っているサングラスのレンズに傷が付いてしまいました。レンズ交換できますか?

交換できます。
偏光レンズ・調光レンズなど様々な種類のレンズをご用意しております。
度付きも対応可能です。

豊富なカラーバリエーションの【UVカットレンズ】 ¥11,000~
釣り・ドライブ・スキーなどに適した【偏光レンズ】 ¥11,000~

スポーツサングラスや、カーブが強いサングラスでも度付きで作ることはできますか?

出来ます。
ただし、度数やレンズの大きさ・形状によっては出来ない場合もございます。

4.度付きメガネについて

度付きメガネは作れますか?

作成できます。
視力測定をしたり、ご使用中のメガネと同じ度数で作れます。
眼科の処方箋での受付も可能です。
(視力測定が出来ない店舗もございますので、その場合は処方箋を持参していただくか、ご使用中のメガネと同じ度数であれば作成可能です。)

レンズ交換は可能でしょうか?

出来ます。
ただし、フレームの状態や形状によってはお断りさせていただく場合もございます。
¥11,000~ レンズ交換を承っております。

メガネを作る時の待ち時間はどのくらいでしょうか?

視力測定におおよそ15分程お時間を頂きます。
現在使用しているメガネと同度数の場合や、処方箋をご持参の場合は2、3分程で確認することができます。
レンズ加工は、当店に在庫があるレンズであれば店内の混み具合にもよりますが、30分程でお渡しできます。
在庫がないレンズの場合は3~5日間、カラーレンズや、遠近両用レンズなどの特注レンズで1週間~10前後のお日にちを頂いております。

度付きレンズはおいくらですか?

当店でご購入いただくメガネフレームには薄型~極々薄型UVカットレンズ(1.60~1.74非球面)込みの価格となっております。
追加コーティングや、世界最薄型レンズにしたい方、遠近両用レンズの方になるとオプション料金が掛かります。

世界最薄型レンズ(1.76非球面)多機能コート付き +¥7,700
硬化コート+ブルーライトカット +¥3,300
カラーレンズ +¥3,300
薄型・極薄型 遠近・中近 両用レンズ(1.60・1.70)硬化コート付き ¥11,000
※単品レンズは価格が異なります。

他にも様々なレンズ、特殊なレンズがございますので、スタッフに用途の相談をして頂ければ色々な提案をさせて頂きます。

5.調整について

使用しているメガネ・サングラスがずれ落ちたり、傾いたりしますが調整できますか?

出来ます。

フレームが頬にあたったり、レンズにまつ毛が当たったりします。調整で直るのでしょうか?

鼻パッドの高さ調整ができますので直すことができます。
※フレーム生地によってはできないものもあります。
1週間ほどお預かりし、費用は¥6,600で出来ます。

他店で購入したメガネやサングラスでも調整していただけますか?

経年劣化などで万が一破損した場合、当店では一切保証や弁償などの責任を負うことが出来ない旨をご了承いただける方で、なおかつフレームの状態を確認のうえ調整可能なものであればお受けできます。
状態次第ではお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

6.修理・アフターサービスについて

メガネが壊れてしまったのですが、修理できますか?

できます。
店頭でできる修理と、修理工場で行う修理、パーツ交換などメガネの状態によって変わります。
また、修理内容によって料金は異なります。
場合によっては1か月ほどお預かりする場合もあります。

7.その他

クレジットカードでの支払いはできますか?

はい、できます。
ほとんどのクレジットカードブランドとのお取引をしております。
また、iD、WAON、Edyなどの電子マネーのほか、PayPayやd払いなどのQRコード決済も取り扱っております。
※商業施設によっては取り扱いがない場合もございますのでご確認お願いいたします。

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